Авиакомпании намерены исключить из проекта закона об обязательных QR-кодах на транспорте норму об обязательном возврате денег за билет, если к моменту вылета у пассажира не окажется кода.
Возвращать деньги собираются тем, у кого куплен билет по дорогому возвратному тарифу, сообщают «Ведомости» со ссылкой на источников в Госдуме и авиакомпаниях.
«Авиакомпании предложили с этими пассажирами [у которых не будет QR-кода к моменту вылета] работать так же, как со всеми остальными. То есть отказ от полета оформлять по правилам условия применения тарифа. Если тариф возвратный — возвращать, если нет — соответственно, не возвращать», — рассказал изданию один из собеседников.
Согласно текущей редакции законопроекта, при отсутствии QR-кода у пассажира перевозчик должен отказать ему в услуге и вернуть провозную плату в ее полном объеме в течение 30 дней с момента, когда был расторгнут договор.